L’absentéisme, qui se manifeste par l’absence du salarié à son poste de travail, constitue un enjeu quotidien pour les responsables d’entreprise, les directeurs des ressources humaines et les gestionnaires. Il sert de révélateur de la dynamique des équipes au sein de l’organisation. Au-delà de fournir des indications sur le climat de travail, ce phénomène a un coût pour l’entreprise et peut engendrer des conséquences graves. De quoi parle-t-on exactement ? Quelles sont les répercussions d’une telle situation ?
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L’absentéisme : De quoi parle-t-on ? Définition
L’absentéisme, par définition, se réfère aux absences fréquentes des employés au travail, lorsque leur présence est normalement requise. Son évaluation peut concerner un individu spécifique ou l’ensemble de la main-d’œuvre d’une entreprise. Toutefois, il est essentiel de noter que toutes les formes d’absences ne sont pas nécessairement assimilées à de l’absentéisme. En effet, les congés maladie, les congés payés, les congés pour les aidants familiaux, ainsi que d’autres absences prévues par le contrat de travail, ne sont pas considérées comme relevant de ce phénomène.
Quelles en sont les explications ?
Plusieurs facteurs peuvent être à l’origine de l’absentéisme des salariés, et ces raisons varient considérablement. Il peut être déclenché par une atmosphère de travail négative due au stress, à des relations difficiles avec des collègues ou à des conditions de travail inadéquates. En plus de l’impact du climat de travail, les problèmes de santé liés à l’emploi peuvent également contribuer à ce phénomène. Par ailleurs, des raisons personnelles telles que des soucis familiaux ou des problèmes conjugaux peuvent aussi être des déterminants de l’absentéisme.
Quels sont les chiffres de l’absentéisme en France ?
Au cours des récentes années, on a constaté une augmentation constante du taux d’absentéisme en France. Selon la quatrième édition de l’observatoire de l’absentéisme, menée par le groupe AXA Assurances, le taux d’absentéisme prévu pour 2023 se situe entre 3,75 % et 4,4 %. Cette enquête repose sur les données anonymisées de plus de 3 millions de salariés sous la couverture de cette société. Elle indique aussi que 44 % des travailleurs français ont pris au moins un jour d’absence en 2022, par rapport à 30 % en 2019, avant la crise sanitaire de la COVID-19.
Les jeunes semblent être davantage touchés par ce phénomène, avec une augmentation de plus de 50 % du taux d’absentéisme chez les salariés de moins de 30 ans entre 2019 et 2022. En ce qui concerne les causes, elles sont généralement attribuables à des facteurs internes à l’entreprise. Selon la plateforme Statista, 50 % des travailleurs français ont recours à l’absentéisme en raison de problèmes liés à leur environnement professionnel. Il s’agit notamment du stress, d’une mauvaise expérience de la gestion, du harcèlement ou d’une charge de travail excessive.
Quelles sont les conséquences de l’absentéisme en entreprise ?
L’absentéisme peut constituer une source significative de préoccupation pour l’employeur, étant donné que les répercussions sur l’entreprise peuvent être variées. Les effets de l’absentéisme au sein de votre entreprise peuvent prendre diverses formes, notamment :
- La perturbation du fonctionnement de l’entreprise,
- L’augmentation de la charge de travail des autres employés,
- La diminution de la rentabilité,
- La réduction de la productivité,
- L’altération du climat social,
- Le retard dans la réalisation des projets professionnels,
- L’augmentation des coûts en cas de nécessité de remplacer le salarié absent,
- La génération de stress supplémentaire pour les autres salariés.
En fin de compte, l’absentéisme représente un véritable défi pour les professionnels des ressources humaines car il perturbe le fonctionnement de l’entreprise et entraîne des dépenses supplémentaires. Bien qu’il soit presque impossible de l’éliminer, il existe des moyens de le réduire. Cela peut impliquer la mise en place d’un programme de santé avec la présence d’un médecin du travail ou la tenue de réunions avec les employés pour identifier les problèmes liés aux conditions de travail.
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